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RC-2 自社ECとプラットフォームの最適なバランスを探る
このセッション名を見て「まさに!ずっと悩んでいたんだ」とお考えになったECご担当者さまは決して少なくないと思います。
ただ、「答え」を求めてご聴講いただくとしたら、そのご期待に沿うことはできないかもしれません。
EC運営に「最適なバランス」を求めるのはEC事業者側の都合であり、お客さま視点に立った顧客体験の最適化、テクノロジーの変化への対応、リアル店頭まで含めた競合環境やチャネル戦略などを考慮すると、(皆さまうすうす感じていらっしゃると思いますが)答えは決して一つではないからです。
ただ、ECご担当の皆さまがご自身で考えを巡らせる際の「強力なヒント」はお届けできる気がします。
今回「答え」のないテーマに対し様々な視点から示唆を出せる、EC各領域のプロフェッショナルが集いました。皆さまがEC事業を推進するうえで必要となる、勇気の源をお届けることを目指します。ぜひご期待ください。