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10月22日(木)
11:40-12:20
参加可能パス
- フルカンファレンスパス
- ワンデイパス (10/22)
- ワンデイパス (10/23)
- ビジターパス
Keynote #4 AI時代のディスカバリー：消費者の選び方はどう変わるのか
購入前の商品リサーチや選択肢の比較、候補の絞り込みに、AIアシスタントの活用が広がっています。さらに、AIに自分の状況やニーズを伝えることで、これまで想定していなかった商品や新たな選択肢に出会うなど、商品との出会い方である「ディスカバリー」そのものが変わり始めています。AIが購買意思決定の一部となるなか、ブランドや小売企業には、変化する消費者行動を理解し、AI時代にも存在感と関連性を保つことが求められます。
本セッションでは、AIが商品ディスカバリーと購買意思決定をどのように変えているのか、マーケターにとってどのような機会が生まれているのかを紐解きます。さらに、高品質な小売企業データと商品データを基盤に、関連性の高いパーソナライズされたレコメンデーションを支える、堅牢なコマースインテリジェンスがAIを活用したコマースの未来に不可欠である理由を考察します。
