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10月22日(木)
16:45-17:35
参加可能パス
- フルカンファレンスパス
- ワンデイパス (10/22)
JI-4 訪日体験が“消費”で終わっていないか ── これからのインバウンド施策
訪日客との関係は、日本で商品を購入し、観光を楽しんでもらうだけで終わりではありません。商品や接客、地域ならではの体験から生まれた感動や信頼は、帰国後の口コミや再購入、再訪、さらには新たな訪日客との接点へとつながっていきます。
本セッションでは、体験の提供、子ども服、美容という異なる領域の実践から、日本ならではの品質やものづくり、接客、ストーリーをどう「記憶に残る体験」へ変えていくのかについてディスカッションします。継続的なブランドとの関係、次の購買や訪日へとつながる循環をいかに生み出すか。これからのインバウンド施策を考えます。
