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10月23日(木)
12:00-12:40
参加可能パス
- フルカンファレンスパス
- ワンデイパス (10/23)
- ワンデイパス (10/24)
- ビジターパス
ExhibitionStage #2-1 ウザいと思われない顧客コミュニケーションとは ―生活者＆企業側の両視点から
本セッションでは、ブランドコミュニケーションに携わる方を対象に、顧客に「ウザい」と感じさせない心地よい関わり方を考えます。U35の登壇者が生活者として受け取った心に響くメッセージや、思わず首をかしげた体験を振り返りながら、担当者の立場で取り組むメール・LINE・広告等における接触頻度や伝え方の工夫について語ります。
