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：登壇回数(本年含む)
- 鳥橋 葉子 3
- 株式会社エキップ
- D2C推進部・システム部 部長
ITコンサルタント・マーケティングコンサルタント等を経て、2004年より日本ロレアル(株)にて、化粧品ブランドのデジタルマーケ・CRMを推進、Divisionにおける新規CXMプロジェクトリーダーも兼務。
2020年より花王グループの化粧品メーカー(株)エキップに入社し、D2C推進を立上げ、顧客ファースト志向、OMO、D2Cの領域を、ブランド横ぐしで推進している。
- 参加セッション
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10月18日(金)
[DT-6] テクノロジーで見直すCRM～顧客に寄り添うを実現する