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ExhibitionStage #1-13 新規顧客からリピーターへ:1st Party Dataを駆使した顧客育成の秘訣
「新規顧客を獲得したい」というのは多くのマーケターにとって共通の目標であるかと思います。
しかしながら、計測手法やターゲティングについては昨今のCookie規制を筆頭に課題も出てきており、その目標に対する壁も険しくなってきています。
またマーケティング投資の有効性にも目を向けられるようになり、従来の新規顧客CVやCPAのみならず、事業貢献への寄与が問われるようになってきているのではないでしょうか。
そのためには、事業成果に基づいた投資対効果を明らかにするモニタリングの環境や、顧客獲得後のロイヤリティ向上への取り組みが求められていきます。
本セッションでは、昨今のcookie規制に対して一早く取り組んだジュピターショップチャンネル株式会社様にも登壇いただき、取り組みの背景や打ち手についてお話しをいただき、事業成果に貢献するマーケティングについてディスカッションしながら深掘りをしていきます。