この1〜2年、「Cookieless」の中でどう顧客とコミュニケーションするかが課題に挙がり続けています。特に、小売店を介して商品を供給するメーカーから「顧客と直接つながってエンゲージメントを高めたい」という声を多く聞きます。お客様自身も購入前に人を返さず自ら能動的に企業サイトなどを訪れ、実店舗へ行く前にオンライン上でブランド理解や商品理解を深め、購入商品を絞り込むなど、必要な情報を得ようとして動きの中で「繰り返し体験したいコンテンツ」を拡充することが重要になってきます。それは3Dシミュレーターのような、よりリアルに近い体験をオンライン上で提供していくようなことでもあります。
本セッションでは、オウンドメディアに力を入れている企業3社をゲストにお迎えし、自社での取り組みや今後の将来的な動きについて、ディスカッションしながらお届けします。


【プログラム】
14:00 オープニング
14:05 パネルディスカッション顧客が追い求めるオウンドメディアの価値創造
～エンゲージメントを高めるコンテンツを継続的に生み出すには？
14:50 質疑応答