マイケル・マクラレン
MRM//McCann
CEO(最高経営責任者)

毎朝5:00に起床。それがMRM//McCannのCEOの務めだから…ではなく、「seize the day(その日を掴め、今を生きろ)」を身上としているからである。
実際10年以上にわたり日々「その日を掴み」続けることで、マッキャングループの最大手クライアント----インテル、マイクロソフト、ネスレ、コカ・コーラ、ユニリーバ、ジョンソン&ジョンソン等のグローバルかつインテグレーテッドなブランドコミュケーションを成功に導き続ける。
過去に、米国、オーストラリア、シンガポールそして日本において、グローバル・アカウント・ディレクターからCEOまで多彩な職種を歴任。その知見とリーダーシップによって現在MRM//McCannの世界規模での活動を指揮・統括。
もちろん朝食を掴むのも忘れない。

参加セッション

[K-2] “CXM(カスタマー・エクスペリエンス・マネージメント)!”の時代へ 〜競争力アップの鍵、“顧客体験”を制せよ〜